Điều khoản dịch vụ
1. Điều kiện Sử dụng Trang web
Khi truy cập hoặc sử dụng website của chúng tôi, bạn cam kết tuân thủ tất cả các quy định pháp luật liên quan. Bạn phải từ 18 tuổi trở lên để mua sắm tại đây, hoặc có sự giám sát của người đại diện hợp pháp.
2. Thông tin Sản phẩm và Dịch vụ
Heart of Classy có quyền thay đổi hoặc ngừng bất kỳ tính năng hay nội dung nào của trang web mà không cần thông báo trước. Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích tham khảo và không nên được coi là lời khuyên tài chính hay khuyến nghị giao dịch. Nếu bạn sử dụng thông tin từ trang web này, bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi rủi ro phát sinh. Nếu bạn phát hiện lỗi hoặc thiếu sót trên trang, vui lòng thông báo để chúng tôi có thể khắc phục kịp thời.
3. Thanh Toán và Bảo Mật
Mọi thông tin thanh toán đều được bảo mật và mã hóa để đảm bảo an toàn tuyệt đối. Tại Heart of Classy, chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi cung cấp các dịch vụ giao hàng. Chúng tôi tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật về việc thu thập, bảo vệ và sử dụng dữ liệu cá nhân. Những nguyên tắc sau đây được áp dụng nhằm đảm bảo quyền lợi và sự an tâm của khách hàng:
3.1 Việc thu thập thông tin cá nhân chỉ được thực hiện để phục vụ cho các dịch vụ giao hàng và các dịch vụ liên quan khác;
3.2 Chúng tôi cam kết giữ cho dữ liệu cá nhân luôn chính xác và chỉ lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết, sau đó sẽ được xóa theo chính sách lưu trữ của chúng tôi;
3.3 Dữ liệu cá nhân sẽ chỉ được sử dụng cho các mục đích đã thông báo khi thu thập, hoặc các mục đích liên quan trực tiếp;
3.4 Thông tin cá nhân sẽ được bảo vệ kỹ lưỡng để ngăn chặn việc truy cập, xử lý hoặc xóa bỏ trái phép;
3.5 Khách hàng có quyền yêu cầu truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi sẽ xử lý các yêu cầu này theo đúng quy định và quy trình đã đề ra.
4. Chính Sách Giao hàng
-
Giao hàng: Thời gian và chi phí giao hàng sẽ được hiển thị tại trang thanh toán. Chúng tôi cam kết giao hàng trong thời gian cam kết, nhưng không chịu trách nhiệm với bất kỳ chậm trễ nào do yếu tố ngoài tầm kiểm soát.
-
Trả hàng: Chúng tôi chấp nhận trả hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng với điều kiện sản phẩm còn nguyên vẹn và chưa qua sử dụng. Phí trả hàng sẽ do khách hàng chi trả.
5. Chính Sách Bảo hành
Chúng tôi không cung cấp bảo hành cho các sản phẩm bằng da. Vui lòng tham khảo kỹ các thông tin bảo hành được liệt kê trên trang sản phẩm trước khi mua hàng.
6. Hủy do lỗi kỹ thuật
Heart of Classy có quyền hủy đơn hàng bất kỳ lúc nào nếu có lỗi nhập liệu hoặc các sự cố không mong muốn khiến thông tin sản phẩm trên Website không chính xác (như giá cả hoặc mô tả sản phẩm bị sai, v.v.). Trong trường hợp đơn hàng bị hủy và khách hàng đã thanh toán, Heart of Classy sẽ hoàn lại toàn bộ số tiền đã thanh toán cho sản phẩm bị ảnh hưởng.
7. Quyền sở hữu Trí tuệ
Tất cả nội dung trên trang web, bao gồm hình ảnh, văn bản, và logo, đều thuộc quyền sở hữu của Heart of Classy hoặc được sử dụng hợp pháp. Bạn không được phép sao chép, tái sử dụng hoặc phát hành lại nội dung này mà không có sự cho phép từ chúng tôi.
8. Thay đổi Điều khoản
Chúng tôi có quyền sửa đổi Điều khoản Dịch vụ bất cứ lúc nào. Những thay đổi này sẽ được cập nhật trên trang web và có hiệu lực ngay khi được đăng tải. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra lại Điều khoản Dịch vụ thường xuyên để cập nhật.
9. Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản Dịch vụ, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: support@heartofclassy.com